老年人在消费被骗时，要及时保留购物凭证等证据，接着与商家协商退款退货并留记录，协商无果向消协等投诉，金额大达立案标准就报警。此外老年人警惕意识不够高，容易轻信他人的话，家人要关注老人心理状况，正确引导其消费观。

我们在网购的时候，商家通常支持7天无理由退货的，但是如果买家减掉吊牌还能支持退货吗?剪了吊牌后通常不能享受七天无理由退换货服务，我国法律上明确规定了消费者在退货时，要保证商品完好，吊牌剪掉了显然是不能退货的。