随着法治社会的推进，公众对便捷、专业的法律咨询服务需求日益增长，我国司法行政部门持续完善公共法律服务体系，通过全国统一热线平台为公众提供全年无休的免费法律咨询服务，能够满足公众在不同法律场景下的需求。