在直播间购买到虚假宣传商品时,消费者可通过保存证据、协商退款、平台投诉、行政举报及法律诉讼五大步骤维权,并有权主张退一赔三或退一赔十赔偿。
商家拒绝赔偿1000怎么办?可先与商家进一步沟通协商并保留记录;协商无果向消协投诉,提供详实证据;也可找市场监管部门;若都无法解决,准备证据写起诉状,通过法律诉讼让商家赔偿。