游戏倒闭后玩家充值的虚拟财产处理常常引发纠纷，依据网络服务合同关系与虚拟财产保护规则，核心围绕剩余虚拟货币与未履行服务。而游戏运营方拒不退款的行为是否违法，需要从多方面综合判定。下面小编将结合相关法律条款，为大家梳理解答这两个方面问题。