给父亲调床未果济南女子“动手”掌掴护士 民警：零容忍对待

　　因给患病父亲调床未果，在省城某医院陪父就诊的林某先是与当班护士发生口角，继而又掌掴对方。面对处警民警，林某还否认自己动手打人。

　　警方提供的一段事发时的监控视频中，记者看到：在护士站，一名身着黑T恤的女子先是情绪激动地对一名护士指手画脚，而后突然抬起右手朝其脸上扇去，被掴护士险些歪倒 ，幸被旁边同事扶住。而黑T恤女子似乎并不解气，又随手拿起护士台上的一件物品朝那名护士身上扔去。

　　“身穿黑T恤的就是林某，她扔得应该是一件盛药用的塑料小药盒。”民警皮克峰告诉记者。而出于本能，那名护士又将塑料小药盒扔了回去，但并触及林某。

　　林某究竟为何如此激动？事后，历下公安趵突泉派出所的民警进一步调查得知：几天前，林某的父亲因病入住该院急诊。由于床位已满，林某的父亲临时住在了走廊的加床上 。当天，林某看到急诊室内有床空了出来，就到护士站找当班护士要求调床。

　　“虽然，当班护士告诉林某，空床是因为有病人去检查了，对方还会回来；若有空床，会为其父亲调床安排。”民警皮克峰说。可林某却不理解，先是与护士发生口角，继而又动手打了对方。

　　目前，涉事的林某被历下警方依法处以行政拘留5日的处罚。对此，历下公安趵突泉派出所副所长张华刚告诉记者：他们也将对威胁、殴打医务人员等各种违法行为采取零容忍的态度。

　　医患纠纷似乎总是因个案而起，但实际上医患关系的紧张是普遍存在的。而这个背景产生的原因，并不是简单的相互信任缺失，而是医疗模式带来的关系改变。除了由于医疗过错引起的医疗纠纷外，有时，医方在医疗活动中并没有任何疏忽和失误，仅仅是由于患者单方面的不满意，也会引起纠纷。

　　医患纠纷并不可怕,可怕的是对诱发医患纠纷深层次社会治理问题的漠视。解决医患纠纷,不妨广泛引入第三方调解机制,一旦发生医患纠纷就能及时高效地启动第三方调解程序。

（编辑：chanchan）