【华裔一家被赶下机】12月8日,来自
上海的芮女士一家带父母和2岁的儿子,在休斯敦乔治·布什州际机场(IAH)搭乘精神航空的712号班机,计划前往纽约。他们在飞机上等待了3个小时还未起飞,这时芮女士开始给儿子喂奶,而空服人员前来要求她停止喂奶,并马上让其儿子坐到座位上,系好安全带。芮女士请求能不能再给她几分钟的时间,因为她看到机舱门还未关闭,但是她的请求遭到了拒绝。
于是芮女士只好将儿子放回座位,但是儿子开始哭闹,大约持续了25分钟后,芮女士一家四口被以“不配合”的理由请离了飞机。随后,全机乘客也被要求下机,然后再次重新登机,却拒绝让芮女士一家登机。最后,该班机在延迟3个半小时后终于起飞。
被拒绝登机后,芮女士的父亲在搭乘出租车返家途中中风昏倒,被紧急送医。
“太令人厌恶了!”琼斯(Lisa Jones)、巴顿(Holly Barton)等多名同机旅客在社交网站上支持芮女士,并在#neverflyspirit(拒绝搭乘精神航空)的群组上留言,发泄不满情绪。许多响应者称“不会再搭乘精神航空”,或讽刺精神航空的工作人员“没生养过孩子吗?”但也有少数人认同精神航空的做法,称“搭飞机最怕孩子吵闹,为什么带小孩上飞机?”有的则称,“起飞前坐回自己的位子,绑好安全带,既然是规定,就要遵守。”
精神航空公司公关主任舒勒(Stephen Schuler)对此回应称,没有人因为喂奶而被赶下飞机,之所以必须请离该班机旅客,是因为他们几次不服从机组人员的指令。当时机门已经关闭,并已经进行起飞前的安全简报。确保每一位乘客和机组人员的安全,起飞前坐好并系上安全带是规定。“我们调查事件的发生经过,已访问同机的邻近乘客和组员,对于此事件造成的不便我们感到抱歉,并将给予相关旅客全额退费。”
(编辑:chanchan)
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