提问
卫生健康主管部门是医疗服务领域最具专业性与权威性的监管机构，其“严厉性”体现在对医疗核心业务的深度监管与直接追责上。
依据《医疗机构管理条例》，县级以上卫生健康部门负责本行政区域内医疗机构的监督管理，对医疗质量安全、诊疗规范执行、医务人员执业行为等核心投诉事项具有法定查处权。
接到投诉后，其可直接开展调查核实，调阅病历资料、约谈相关责任人，对查实的违规行为可依法作出警告、罚款、吊销执业许可证等行政处罚，对涉事医务人员可联动行业协会实施执业惩戒，同时督促医疗机构进行内部追责问责，整改结果需纳入机构年度考核评价，直接影响其执业资质存续与等级评定。
市场监管部门在特定医疗投诉场景中展现出强执法属性，其“严厉性”聚焦于价格违法与产品质量问题的经济惩戒与市场规范。
对于医疗服务中的乱收费、价格欺诈、过度诊疗中的收费猫腻等问题，市场监管部门可依据《价格法》《消费者权益保护法》开展核查，对违法所得予以没收并作出高额罚款。
若投诉涉及医疗器械、药品等产品质量问题，其有权进行抽样检测、查封扣押涉案物品，对不合格产品的生产流通环节实施全链条追责，处罚结果会纳入企业信用档案，形成市场禁入等长效约束，这种经济惩戒与信用惩戒的双重力度对营利性医疗机构具有极强震慑力。
手术中突然醒来是否构成医疗事故，首要前提是判断医疗机构及医务人员在麻醉操作与管理过程中是否违反诊疗规范。
根据《医疗事故处理条例》及麻醉专业诊疗指南，术前医务人员需对患者身体状况、麻醉耐受性进行全面评估，制定个性化麻醉方案;术中需通过专业设备持续监测生命体征与麻醉深度，及时调整麻醉药物剂量;术后需对患者麻醉恢复情况进行密切观察。
若未完成上述必要流程，如未充分评估患者对麻醉药物的代谢差异、术中未有效监测麻醉深度导致药物剂量不足、未及时发现患者意识恢复迹象等，即属于违反诊疗规范的情形，为后续责任认定奠定基础。
过错程度的界定是判断是否构成医疗事故的核心环节。
若术中醒来是因现有医疗技术无法完全避免的合理风险导致，如患者存在特殊生理体质、手术突发紧急情况需临时调整麻醉方案等，且医务人员已尽到最大注意义务，采取了符合规范的应对措施，则通常不认定为医疗过错，仅属于医疗风险范畴。
但若是因医务人员主观疏忽、操作失误或经验不足导致，如麻醉方案制定不合理、药物配伍错误、监测设备使用不当等，则明确存在医疗过错，满足医疗事故构成的主观要件。
