家装产品有问题

　维权结果：

　　剔除7812元费用，另贴2.5万元

　　案情回放

　　消费者蔡某于2007年8月委托绍兴市一家设计装饰有限公司为其装修住宅，自2008年1月入住以后，由于自来水管的质量问题，自来水出水发黄，严重影响正常生活，后经绍兴市水务集团技术质量中心水质检测实验室化验，该水质铁锈含量严重超标。

　　蔡某于2008年5月29日向绍兴市消保委投诉。市消保委受理投诉后，工作人员多次组织双方进行协调，最终达成一致协议：由装饰公司免费为蔡某重新安装PP-R自来水管道，并实行30年免费保修，剔除蔡某原装修款中水管工程一项费用计7812.7元，同时再一次性贴消费者蔡某2.5万元；此外，装饰公司还要向市消保委交纳蔡某水管改装质量保证金10万元整，按施工图改装完工双方确认后由市消保委返还。