提问
1、收到客户正式海运出口委托书后，将由出口操作部负责此票货物的操作跟踪，其会以书面形式与客户确认订舱，同时通知客户船名、航次、提单号、预计开航日、集港日、结关日及我司港口办事处联系方式。
2、我司与客户确认装箱方式，如确认港口场站装箱，我司将书面提供送货地址及送货时间;如确认工厂装箱，我司将与客户商定装箱时间并按时安排拖车到客户指定地址装箱。
3、客户将全套报关单据传真至我司以确认所有单据是否完整正确，待确认后应尽快将单据快递至我司或我司港口办事处。
一般情况下报关所需单据：
A、出口报关委托书
B、商业发票
C、货物装箱单
D、报关单
E、出口收汇核销单
F、发货人在当地海关注册的备案号
G、贸易合同副本
H、核销人员IC卡正反面复印件
I、商检通关单
J、报检委托书
4、我司将在开船前1至2天向客户传真提单确认件，待开船后按客户确认内容出具正本提单。
5、开船当日或次日我司将运费及人民币费用发票传真给客户确认，一般情况下我司将在收到全部费用后立即签放正本提单给客户。
6、我司将在海关规定时间内向海关索取出口收汇核销单及退税黄联报关单，及时退给客户以便客户办理核销退税。
以上为我司拟订的工作流程及计划，具体实施细节将根据货物实际情况随时调整，后附我司根据实际操作经验总结出的一些注意事项以供客户参考，希望我司能以规范的操作为客户提供完善周到的服务。
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许兴华律师
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许兴华，山东东岳泰山律师事务所专职律师，许兴华律师提供“婚姻家庭、人身损害、债权债务、合同纠纷”等法律服务
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