提问
直接到工商部门投诉：前往当地工商行政管理部门进行投诉。
拨打12315电话投诉：通过拨打全国统一的消费者投诉举报电话12315进行投诉。
通过其他渠道举报：如中国打假网(电话：4000456007)等，也可以作为虚假宣传的举报渠道。
三倍赔偿：消费者可要求购买商品或服务费用的三倍赔偿，若此金额低于五百元，则按五百元赔偿。
惩罚性赔偿：若经营者明知商品或服务有缺陷仍销售，并导致严重健康损害或死亡，消费者可要求二倍以下的损失赔偿作为惩罚。
人身损害赔偿：若商品或服务造成人身伤害，经营者需赔偿医疗费、护理费、误工费等治疗及康复费用，以及因误工减少的收入。若导致残疾或死亡，还需额外赔偿。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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