提问

律师你好,我购买某机构的网络课程,该课程全款两千七左右,该机构宣传购买直播课,课程可以赠送往期课程录播,以及未来重修一期该课程。我一开始因为学业冲突拒绝,该机构老师推荐我购买暑期班,我又以花呗额度不够拒绝,但该老师出了个方法,先交1640元当做定金,剩下的暑假再交。然后我就扫了他的码,付款后老师先给我开通了宣传的赠送的往期课程的录播让我看,我看了12%。过了一个月我不想要了想退款,和该机构交流后被告知我1640元不是暑假课的定金,而是购买了赠送的往期课程,告诉我不可以退。付款时他们并未告知我付款的是往期课,请问这种情况下我能全额退款吗?我该怎样维权?付款时没有合同签订,有发票。

广东-汕头 发表于:2021-04-26 23:11

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