提问
宠物伤人，也称动物致人损害，主要指的是以下两种情形：
(1)饲养的动物基于其自身的本能而造成的损害，比如犬咬人、牛吃庄稼。
(2)不是在人的有意识的强制或驱使下，而是因外界的刺激激发了动物的本性所为，比如，马因受惊失去控制，狂奔伤人。
动物致人损害的发生，通常是基于饲养人或管理人在动物的管理或控制上没有尽到应尽的义务，因动物自身的动作所造成的损害，动物的饲养人或管理人的行为方式表现为不作为。
因此，如果饲养的动物在人的驾驭、支配或诱使下造成损害，就不属于动物致害，比如鹦鹉在人的驯养和教导下传播他人的隐私;这时的动物已经成为侵权行为人实施侵权行为的工具，属于人为加害，应依一般侵权行为加以处理。
但就动物的本能而论，动物积极、主动的举动固然可以构成动物致人损害，动物的消极举动(牛静卧于铁轨致火车倾覆)有时也可以构成动物致人损害。动物因带有某种传染病菌而致人损害，是否构成动物致人损害，应区别不同情况加以认定。
假如传染病菌具有较高的传染性，传染的途径很多，动物带有传染病菌感染他人只是其中的一个传染途径，此时应认定为损害是由动物以外的传染病菌造成的，而非动物致人损害。
假如传染病菌为饲养动物所属类别所特有，或该类动物带有传染病菌是传染病菌传播的主要途径的，动物带有的传染病菌致人损害应认定为动物致害。
当受害人受到饲养人动物侵害时，可以同时起诉所有人和管理人提出民事侵权赔偿。
(1)受害人的过错
受害人有过错，根据《侵权责任法》第78条规定：“饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任，但能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。”受害人具有重大过失时才能减轻动物饲养人或管理人的责任，受害人的一般过失不能作为减轻责任的事由。
例如，甲见邻居家饲养大龟，听说乌龟咬住东西不松口，于是邻居不听劝阻用木棒去挑逗，想看是否属实，结果挑逗中不慎被乌龟咬伤手指。这种行为，应认定为有重大过失。
《侵权责任法》规定了两种不能以受害人过错作为抗辩事由的情形。就是该法第79条：“违反管理规定，未对动物采取安全措施造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任。”和第80条：“禁止饲养的烈性犬等危险动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任。”这两种情形下，即使受害人存在一定过错，那么动物的管理人或饲养人，仍然需要承担相应的责任。
(2)动物园已尽到管理职责
动物园能证明尽到管理职责的，不承担责任。如果动物园在管理上未达到规范性法律文件规定的要求时，可以认定为未尽到管理职责。要根据动物各自不同的习性、特点做谨慎的防护措施，比如对于飞禽类动物需要用网覆盖，对于潜在危险性大，攻击性强，体积庞大的动物，如老虎、狮子则应该设置坚固的防护措施。
上述事由都是法定免责或减责事由，但如果动物的所有人或管理人与受害人有明示或默示的免责约定，也可免除责任。但是如果动物有某种危险的恶癖，则动物的所有人应有告知的义务，若未尽到告知义务，则应当承担责任。
(3)第三人的过错
第三人的过错致使动物造成他人损害，是指第三人的过错与动物的危险结合，或者说是第三人的过错行为使动物的危险实现给他人造成损害。
如甲去邻居家串门，该邻居家养了一匹马，平时性情温顺，另一邻居乙想和甲开个玩笑，见甲走近马时，用石头狠砸马的臀部，结果马受惊，将甲踢伤。很显然，这时乙是有过错的，是他的行为激怒了马，导致马踢伤乙。
《侵权责任法》没有将第三人的过错作为免责事由，赋予受害人诉讼的选择权。受害人既可以向动物饲养人或者管理人请求赔偿，也可以向第三人请求赔偿。由于第三人是损害发生的直接对象，动物饲养人或者管理人在赔偿后，有权向第三人追偿。
(4)其他动物致人损害的责任划分
1.遗弃或脱离占有的动物致人损害的责任
遗弃是指动物所有人主动放弃所有权，脱离占有是指动物脱离所有人或管理人的占有，如遗失、逃逸。被遗弃的动物如被他人以所有的意思占有比如拾得，由新的所有人承担责任。动物在逃逸其间给他人造成损害由动物的所有人承担责任，但逃逸的时间比较长，动物所有人已经失去控制力了，所有人可以减轻或免除责任。
2.非法占有人的赔偿责任
如果所饲养的动物被他人非法占有，如被盗或遗失，其间动物给他人造成损害，如果非法占有人是为了自己的利益而占有动物，并控制动物的，应将非法占有人视为动物的管理者，由其承担责任。
3.动物间相互伤害的责任农村、牧区有大量的散养家畜，在城市，居民豢养宠物的数量也不断增多，动物之间因争斗发生伤害的事件时有发生，此种情况一般而言是依习惯散养的动物，因争斗造成动物伤害或死亡，双方保有者均无过错的，由双方分担损害。但当地另有习惯的依其习惯。
宠物致人损害，其损害后果往往是多方面的。主要有以下几种情况：
(一)单纯的财产损害，如财产被动物撞击导致损坏;
(二)对人身造成暂时损害，如被动物追赶导致脚扭伤，被动物咬伤肌肉等;
(三)对人身造成永久性损伤，如致残或在显著部位留下永久性的疤痕等;
(四)致人死亡。动物致害造成的损害后果不同，其赔偿范围也不相同：造成单纯财产损害的，只需就其直接损失进行赔偿;对人身造成暂时损害的，受害人需一定时间恢复，除赔偿直接损失外，还应支付医疗护理费用、失去的误工工资或其他收入等;对人身造成永久性损伤的，应根据具体的伤残程度，赔偿医疗护理费用、失去的误工工资或其他收入、残疾生活补助金等;致人死亡的，还会涉及到救治费用、丧葬费、抚慰金、以及受害人生前抚养者(如丧失劳动能力的父母、未成年子女)的生活费用等。
在实践中，对损害后果的计算，还应注意以下问题：
(一)动物致人损害案件中，很少涉及精神损害赔偿的问题。因为采用无过错责任的归责原则，赔偿额通常是受到限制的，而且原告不得主张“惩罚性赔偿”;
(二)是有些受害人缺乏必要的法律知识，往往忽视可得利益的丧失以及致残的赔偿;
(三)对赔偿数额的确定，应考虑到经济发展、物价不断上升等因素，克服目前赔偿额偏低的状况。
《民法通则》第一百二十七条：饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担民事责任;由于受害人的过错造成损害的，动物饲养人或者管理人不承担民事责任;由于第三人的过错造成损害的，第三人应当承担民事责任。
《侵权责任法》
第七十八条 饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任，但能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。
第七十九条 违反管理规定，未对动物采取安全措施造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任。
第八十条 禁止饲养的烈性犬等危险动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任。
第八十一条 动物园的动物造成他人损害的，动物园应当承担侵权责任，但能够证明尽到管理职责的，不承担责任。
第八十二条 遗弃、逃逸的动物在遗弃、逃逸期间造成他人损害的，由原动物饲养人或者管理人承担侵权责任。
第八十三条 因第三人的过错致使动物造成他人损害的，被侵权人可以向动物饲养人或者管理人请求赔偿，也可以向第三人请求赔偿。动物饲养人或者管理人赔偿后，有权向第三人追偿。
第八十四条 饲养动物应当遵守法律，尊重社会公德，不得妨害他人生活。
