我在安阳欧萨莎壹号大理石瓷砖买的瓷砖,三无产品,无法铺贴倾斜,缝不对缝,怎么样可以退货退款?商家承诺假一赔100万。
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发表于 2021-03-25 09:26
向TA提问瓷砖出现质量问题可以和销售者协商,要求更换新的产品,或者要求销售者进行原价退货。如果销售者拒绝退货,也可以向产品质量监督部门进行投诉,工商行政管理部门及有关部门也是可以投诉的。
法律依据 《中华人民共和国产品质量法》第二十二条、第二十三条发表于 2021-03-25 09:46
向TA提问瓷砖出现质量问题可以和销售者协商,要求更换新的产品,或者要求销售者进行原价退货。如果销售者拒绝退货,也可以向产品质量监督部门进行投诉,工商行政管理部门及有关部门也是可以投诉的。
法律依据 《中华人民共和国产品质量法》第二十二条、第二十三条同省律师
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