律师你好!情况描述：我2017年购入宁波万科华堂家园排屋，我们是前中后三户人间为一个单位，最前面的那户人家（62号）跟对面邻居是连着二楼连廊，我们每天进出呢要经过这个62号的连廊，现在这户人家呢？3楼主卧破墙开门，还在连廊顶上做了扶手，也就是说她破了这个门可以从房子里走出来，直接到2楼连廊的顶，我跟中间这户邻居都不愿意她开这个门，第一说要做洗衣房，那内衣什么的晒在连廊，我们每天走进走出的肯定不愿意，多次交涉以后呢，说变成种花了，种花那可了不得，象前几天晚上风大雨大，万一花盆吹下来，那可是要出人命的事情，况且我家孩子还都很小。为了这件事呢，万科物业说是没有执法权，说交给城管了，城管去年8月份投诉过，也开了责令整改书，但到现在还没整改好，昨天通过举报，城管中队的回话是这个不属于他们的管辖范围，叫我举报住建部门，然后我又举报了住建部门，回答是：在非承重墙上破墙开门这个不属于他们管，属于城管，现在就是在踢皮球比赛，我们老百姓真的是有苦无地方申冤！就此事请帮我想想我下一步该如何！今天我网上查了一下（住宅室内装饰装修管理办法）39条明确有此规定，现在该找哪个部门？