❶ 你这是合同纠纷里最常见的「承诺与实际不符」——对方夸大宣传，实际效果打了折。这类案子能不能要回钱、能要回多少，往往和直觉不一样。
❷ 很多人攥着聊天记录就自己去谈，来回拉扯几个月，对方一句「效果因人而异」就把人挡回去，等想认真处理，退款窗口和证据都凉了。这类宣传与实际不符的案子我们常年接触，卡在哪一环、怎么递材料不容易被退，心里有数；性质定准、损失口径算清之后，该退的钱是能谈出结果的。
❸ 有个点你现在还没意识到：当初那句宣传到底落在哪里——写进合同、印在单页上，还是只在口头和微信里。落点不同，法律上的抓手完全不一样，这一环没确认，谈什么都是空的。
❹ 你手上有什么，电话里报一遍，我就能告诉你这事能不能定成欺诈、大概能要回多少、走哪条路最快，不用先整理材料。
打我们电话就行，几句话见分晓。