提问
昨天双11，本人在天猫网上购物（都是前期做足考察要下手买的东西）。在首单交付款的过程中，没有成功，再操作也没有成功 所以与中国银行95566联系，获知卡被冰结，原因不明，是吉林省分行给冰结的，需要吉林分行解释 总之至昨天下午13：00，购物一直无法进行， 后，被告知冰结原因：我留给银行的手机号，在银行系统中，与另一人手机号相同 这张卡是我在2008年前办理的，长期以来一直在使用，没有出现过任何的不良记录，虽然是贷记卡，但是因购物原因，里面都有多存的钱 银行给我的卡冻结，没有任何信息提示，导致我双11，无法网上购物，给我个人的消费带来损失，这算什么 请各位律师帮忙分析一下
人
同省律师
同城律师
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