提问
我被网络诈骗5390元，产生一个订单在中粮我买网，当天已经报警确定诈骗案成立并有回执，同时也给我买网官方电话核实此订单的真实性，当时候已经多数跟客服沟通并确定了订单的安全性（即此订单的支付款已经被冻结，对方骗子无法消费这笔支付款）只需要公安机关提供相关证件证明我这案件的真实性即可给我执行退款。就这样一直都在跟踪处理将近两个月，等到一切程序都走完之后，等到最后执行退款时候，我买网客服突然又变卦说此订单已经被骗子当天全部花完，不再提供我方退款，还让我和警方再继续抓到哪个骗子要钱！。
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