您好，我想向您咨询一下关于消费欺诈的问题。详细情况是这样，我的是电信手机，双卡的，我装了一张电信卡和移动卡，我觉得我的这部手机信号有点问题，所以我去营业厅看看是不是卡坏了，想补一张卡，然后营业厅的营业员他帮我看了，并且把我的电话拿出来了，他把卡装回手机的时候把电信卡插到了移动卡槽，移动卡插到了电信卡槽，开机之后告诉我手机没有信号，手机坏了，让我买了一部手机，因此我相信了他的话，买了他的手机，并且我为了保险起见，我还补了一张电信卡，因为平时用电信卡最多，移动卡基本不用，当时我并不知道他是把卡装错卡槽导致的，回家之后，我把旧手机打开，看到电信卡和移动卡位置不对，所以我又将两张换回来，一开机之后，两张卡都有信号。并且同时我在营业厅买的新手机也出现死机的情况。这才去找他们理论，要求退机，这种情况就算是消费欺诈了吧？