我购了一件商品，其中有三件赠品，是一个订单发过来的，但我所购商品有质量问题，我要求了换货，换货时我就把原订单的所有物品都寄回去了，可是几天后商品换寄回来了，可是赠品没有了，这样的事我得怎么处理，当时商品比别人家贵，就是因为所购商品的赠品我也需要，整理加起来还算划算。这回都没了，我可以维权吗？怎么维权。
人
发表于 2019-02-16 09:25
建议与商家协商解决。
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在一家店买了一件商品，他们说是正品，商品受损后我去修理的时候发现不是正品，留有付款截图，微信聊天信息及正品店开的检验证明，推荐如何索赔？
销售假冒注册商标的商品最罪
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