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我在京东第三方商家店铺买的玩具,产品发出后京东上一直没有更新物流信息,导致我一直以为春节原因货还没到,直到2.18日我咨询商家客服才知道2.2日已经签收了,但是我没有收到货,商家让我自己联系快递,快递员说送到我工作单位了,可是我仍然没找到,同事也没有印象了,之后多次联系商家客服,都是敷衍,到现在也没有解决,订单早就自动确认收货了,请问我现在应该怎么办,东西不贵,但是对于商家不作为的态度我很不满,我应该得到怎样的赔偿呢?

辽宁-朝阳 发表于:2019-03-03 11:25

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