1、旅客自身不注意导致行李丢失

　　在火车站、汽车站不难看到一些旅客会肩上扛包，手上提袋的情形，由于带的东西过于多，旅客可能没法时刻注意到全部行李是否都在，这样就容易出现行李被错拿，偷拿的情况，此时行李仍属于旅客的控制范围内，承运人对行李的丢失并没有过错，不需要承担责任。

　　2、行李放在指定位置或处于承运人保管下丢失

　　乘坐交通工具时通常会指定位置给旅客放行李，旅客按照指示放置，其实行李就不处于旅客控制范围内，承运人就负有看管，确保不丢失的义务，如果行李丢失，承运人没能证明已经履行了妥善保管义务的，应当承担赔偿责任。

　　3、托运行李丢失

　　旅客花钱托运行李，为的就是少些麻烦也避免行李过多遗漏的情况。然而，承运人没有尽到保管义务致使丢失的，除非能证明是存在不可抗力或者旅客没有及时签收所导致的，否则需要承担损害赔偿责任。赔偿额在托运的合同中有约定的，按照约定，没有约定的要赔偿实际损失。