提问
1、诉讼时效应注意一般诉讼时效3年和特殊诉讼时效的规定。对于没有写明还款日期的债务，不受诉讼时效规定的限制，但是受最长20年保护期的限制。
2、具体操作方法：对于债务关系明确，事实清楚，证据充分，诉讼时效尚未到期的讨债事宜，可先“礼”后“兵”;注意“诉讼时效中止”的运用;在诉讼时效期间即将届满时，债权人因主观或客观原因未能及时行使权利时，可采取相应的措施，使诉讼时效中断，转被动为主动;正确适用“诉讼期间的延长”;另辟蹊跷，实现权利请求。
1、以一种视察公司产品在客户处有无缺陷作为开场白。
2、耐心听取客户的意见，并表现出同情，接受批评。
3、表现出对客户的关心，让客户作专家，你作听众。
4、让客户大肆心中的不满，你得毫无生气地，耐心也听取教诲。
5、在客户心平气和时提出催款一事。
暴力讨债方法不可取
解决债务纠纷，是有很多法律上的规定的，但是现实中仍然存在着大量的债务纠纷，不能得到很好的解决。现就这个问题谈五点意见：
一、聘请律师协助讨债。在讨债遇到困难时，要聘请律师来协助，律师协助讨债具有参谋、预防和敦促作用，能够帮助债主作出较好的讨债方案，预防欠债人逃脱债务责任，搜集有效的讨债证据，敦促欠债人还款，同时，律师还可以与工商、金融、法院等部门相配合，加强讨债力度。
二、讨债要早要快。通常债务形成在一个月内抓紧清欠，基本上都能解决，当债务在三个月以上，解决的可能性只有90%;当债务在六个月以上，解决的可能性只有70%;当债务在1年以上，解决的可能性不足50%。因此发生债务，债权人越早清理越有利。本来一件很简单的欠款事件，拖久了就会节外生枝，形成纠纷，给清欠工作带来困难。
三、尽快建立起一套完善的社会信誉体系。使那些欠债不还的人步幅艰难，寸步难行。现在有的地方做出了限制欠债者的一些规定，这是一个进步，但是依靠某一个部门，只在某一个地区做出一些规定，是远远不够的，要形成整体社会的信誉体系，要从多方面对欠债不还者做出限制。有人担心这样会不会影响经济发展，恰恰相反，欠债人对国家经济建设只有危害，而没有任何益处。建立起社会信誉体系，国家经济建设发展会更快、更好。
四、建立债务公司。这个债务公司具有国家资产公司承接银行不良资产的性质，也有当铺的性质，当债权人急于用款，又不能尽快要回欠款时，可将债权转让给债务公司，由债务公司付给债权人一笔钱，以解决债权人的急需，债务公司取得债权追诉权，可以以公司的力量和智慧追讨欠款。这会大大的减少债务纠纷激化的局面，从而为经济发展创造一个和谐的局面。
五、加大法院执行力度。法院执行难，这个难是比较而言。法律赋予了法院的执行权力，法院也具有执行的力量，这个力量是国家机器的力量，是不可抗拒的
