提问
生活中常见的霸王条款：
1、“退、换商品包装或外观必须完好，否则收取相关费用”。(加重了消费者责任)
2、“此卡务必在有效期内使用，卡内金额过期作废”。(排除了消费者的合法权利)
3、“本卡最终解释权归××公司所有”。(排除了消费者解释格式条款的权利)
4、“在法律许可范围内保留对本卡消费细则作最终修改之决定权”。(排除了消费者依法变更或者解除合同的权利)
5、“本公司有权随时修改使用须知或终止本卡效力”。(排除了消费者依法变更或者解除合同的权利)
6、“特价商品，概不退换”。(免除了经营者对提供的商品或者服务依法应当承担的保证责任)
7、“促销商品，售出不退”。(免除了经营者对提供的商品或者服务依法应当承担的保证责任)
8、“打折商品，不退不换”。(免除了经营者对提供的商品或者服务依法应当承担的保证责任)
9、“本寄物柜仅作物品保管，如有遗失概不负责”。(免除了经营者因故意或重大过失造成消费者财产损失的责任)
10、“超市购物付款后，出门须验票盖章，否则不予放行”。(加重了消费者责任)
11、“持本超市收银条在超市自有停车场停车免费，车辆盗损责任自负”。(免除了经营者因故意或重大过失造成消费者财产损失的责任)
12、“本店承接一切送洗衣物，但对洗熨结果，如褪色、缩小，本店不负赔偿责任”。(免除了经营者因违约依法应当承担的违约责任)
13、“请客人在本单开出之日起一个月内来本店提取衣物，逾期本店有权自行处理”。(排除了消费者的合法权利)
14、“超期一个月，衣服损坏丢失概不负责”。(免除了经营者因故意或重大过失造成消费者财产损失的责任)
第一，先与经营者协商解决。指出霸王条款的不合理之处，相互沟通，争取双方达成合意。
第二，第二，若经营者拒不承认霸王条款，或者明确拒绝取消霸王条款，可以向当地消费者协会投诉，寻求消协出面调解。
“霸王条款”为无效条款!
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定：经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。
格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。
