提问
【操作规程】
1.对动物正在袭击人的情况，责令动物主人严加看管。
2.对主人不在场、无主人或主人放任不管的，出警民警应采取有效措施制止袭击行为。
3.人员受伤较轻的，告知受害人自行到医院就医;伤情较重的，立即采取止血措施，并通知120急救中心。
4.对于动物主人明确的，责令其将受害人送往医疗卫生机构诊治，动物主人拒绝的，告知当事人向人民法院或人民调解组织申请处理。
5.注意收集固定证据，对现场知情人进行调查访问，初步判断案(事)件性质。
6.如属于公安机关管辖的刑事或行政案件，按相关程序办理。
7.填写、存储接处警记录;处警结果需要制作法律文书的，按有关规定办理。
【注意事项】
1.对正在伤人的动物，可就地捕杀。
2.对捕获的国家保护动物，通知林业部门处理。
3.对于无主犬只送犬只收容留检场所。
4.犬只给他人造成伤害的，对养犬人予以处罚。
【主要法律、法规依据】
依据一：
人民警察遇到公民人身、财产安全受到侵犯或者处于其他危难情形，应当立即救助;对公民提出解决纠纷的要求，应当给予帮助;对公民的报警案件，应当及时查处。(《中华人民共和国人民警察法》第21条1款)
依据二：
饲养动物，干扰他人正常生活的，处警告;警告后不改正的，或者放任动物恐吓他人的，处二百元以上五百元以下罚款。驱使动物伤害他人的，依照本法第四十三条第一款的规定处罚。(《中华人民共和国治安管理法》第75条)
依据三：
犬只给他人造成伤害的，由公安部门对养犬人予以警告，并处五百元以上一千元以下罚款。(《重庆市养犬管理暂行办法》第40条1款)
我国饲养动物侵权责任的归责原则是无过错责任原则，即饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任，但如果受害人故意，则免除动物饲养人或者管理人的责任。如果是重大过失，则减轻动物饲养人或者管理人的责任。
《民法典》第一千一百六十六条，行为人造成他人民事权益损害，不论行为人有无过错，法律规定应当承担侵权责任的，依照其规定。
《民法典》第一千二百四十五条，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任;但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。
《民法典》第一千二百四十六条，违反管理规定，未对动物采取安全措施造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任;但是，能够证明损害是因被侵权人故意造成的，可以减轻责任。
《民法典》第一千二百四十七条，禁止饲养的烈性犬等危险动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任。
《民法典》第一千一百六十六条规定的是无过错责任原则，是指不论行为有无过错，只要是法律规定要承担侵权责任的情形，就必须承担侵权责任。在适用无过错原则的时候需要注意四点：第一，必须是有法律明确规定的才可以适用;第二，无过错原则的侵权责任构成，违法行为、损害事实和因果关系三个要件必须满足;第三，举证责任应该由被侵权人承担;第四，无过错责任原则的侵权责任大部分是替代责任。
侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。
造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。
