提问
根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的规定，交通事故致人身体损害的或死亡的，伤者或死者近亲属可以向对方索要赔偿，将其分为三类，受伤未致残的、因伤致残的和死亡的，下面就这三项可以索赔的项目具体说明一下。
一、受伤未致残的 如果因交通事故受伤但还未达到致残的程度，那么伤者可以索赔的项目有7项：医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费以及必要的营养费。
二、因伤致残的 因交通事故致残，除第一条的各项费用外，还可以索要以下赔偿项目(6项)：残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费等。
三、死亡的 受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿相关费用外，还应当赔偿以下6项费用：丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等。
以上三种情况,都可以要求精神损害抚慰金。
发生交通事故后的做法如下：1、报警，通知交警部门处理事故、认定责任划分。如果双方均认为事故轻微且没有严重后果也可以自行协商不经过交管部门。2、到医院进行救治或者救助其他伤员，保留好医疗费用凭据。3、双方能够对赔偿等事宜达成一致则流程结束，不能达成一致可以起诉要求对方赔偿。
法律依据
《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场;造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，可以即行撤离现场，恢复交通，自行协商处理损害赔偿事宜;不即行撤离现场的，应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。在道路上发生交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人应当先撤离现场再进行协商处理。
1、首先，直接去工商局(这个你要先弄清楚他的投保公司是登记在市局还是省局)，弄清楚以后，到所在工商局有个企业信息科，拉一张对方保险公司的企业信息，并盖章。
2、去开具事故认定书的交警队，凭事故责任认定书拉出对方车主、驾驶员的信息(不需要盖章)。
3、到地方法院，大厅办事人员会给你一个模板，填好起诉书，较50元诉讼费，把发票、定损单、责任认定书、维修清单以及起诉书复印4份，车主信息、驾驶员信息、保险公司信息一份，一起交给法院，拿到一张诉讼受理通知书。
4、一般过几天，法院会给双方各打几个电话，试图调解，有时会成功，有时不成功。如果对方就是个无赖，不肯调解，调解无效，等15天以后开庭。
在这个等待的过程中，法院会和保险公司沟通，一般保险公司如果不愿意进入开庭环节，会让法院开一个协助办理函，把复印的材料盖上章以后邮寄给对方保险公司专门处理诉讼问题的人，对方收到以后，会立刻把钱打到法院，之后法院通知你去拿钱。基本不用自己管什么，就是要跑几趟法院。另外，法院通知去拿钱的时候，数额小的一般是现金，数额大的可能是支票，不过你也可以要现金，法院财务如果有足够现金一般也会直接给你现金，这样省得自己还要再跑一趟银行。拿钱的同时，书记员还会要求你写一份撤诉申请，签字。过两天，会收到一张法院法律文书特快专递，也就是一份民事诉讼裁决书，内容大致就是什么案子，保险公司已经赔付，原告撤诉之类的，其实就是法院为此案划上一个句号，走一个法律形式。
