飞机延迟起飞要赔偿的时间各个航空公司不同,具体如下:
1、中国国航飞机延迟起飞的补偿条件及标准如下:由于机务维护、航班调配、机组等国航的原因,造成航班延误,国航将根据延误的实际情况,向旅客提供经济补偿。
延误4小时(含)以上不超过8小时,每位旅客补偿人民币200元;延误8小时(含)以上,每位旅客补偿人民币400元。
2、南方航空、东方航空飞机延迟起飞的补偿条件及标准与中国国航类似。不过,东方航空的补偿条件中多了“商务” 造成的航班延误或者取消这一补充条件,对旅客进行补偿的可能是东航自身,也可能是东航的地面服务代理人。
3、海航航空飞机延迟起飞的补偿条件及标准为:由于机务维护、航班调配、机组等属海航原因造成的国内航班延误,海航将根据航班延误时间的实际情况,向旅客提供经济补偿。
海航原因导致航班延误4(含)至8小时之内,补偿人民币200元或者等额积分;海航原因导致航班延误8小时(含)以上,补偿人民币400元或等额积分。
飞机延误时,只要不是购买时注明不可以退票的特价机票都可以退票。
一、退票流程
由于机票购买途径有多种,可以通过航空公司、代理公司、网站预订等,办理退票流程,遵循“在哪里购买在哪里退票”的原则。也就是说,如果旅客在航空公司官网上购买的话,只需要电话联系官网客服人员,等客服人员查询到航班信息并核实后,就可以办理退票手续。
退费将直接返回到旅客购买机票所用的银行卡上。对于不予退回票面价,只能退税的特价机票,操作流程也是如此。
二、退费计算
1、因承运人的原因,旅客退票,票款全部退还。
2、因旅客原因,申请退票,在航班规定起飞时间:24小时以前,应支付原票款10%的退票费;24小时以内,2小时以前,应支付原票款20%的退票费;2小时以内,应支付原票款30%的退票费;误机,应支付原票款50%的退票费。
三、退票所需的资料
1、机票原件;
2、购票的发票复印件;
3、身份证明。
四、退票所需的时间
各航空公司规定的不同,一般为14天至45天。若是在当地没有办事处的航空公司的机票,则时间会更长,可能会长达三个月之久。
五、国内特价机票退票
尽管飞机票的折扣跨度很大,从一折到全价都能够找到。但是旅客在购买特价机票的时候要注意了,经济舱机票低于4.5折或4折,票面价格都不予退票,并且不改、不签,俗称“三不准”原则。旅客只能拿回机场建设税费和燃油附加税,如广州飞海口140元(2折不含税),税费是机场建设费50元和燃油附加税800公里以下50元,共100元。同时,机票4.5折~5.5折,退票扣除50%票面价;机票6折~8折,退票扣除20%票面价,八折以上扣除5%票面价。
六、国际特价机票退票
与国内机票不同的是,国内机票能够清楚明白显示机票折扣,但是国际机票实行的是暗折扣,通常客服人员只会根据旅游的时间,提供某一时间最便宜的机票价格,但无法得知它的折扣是多少。因此对于国际机票的退票,要根据具体的票号来确定退费,不同的时间段、仓位、航班号退费相差很大。如9月5日广州飞往洛杉矶的机票含税4880元,按国内折扣算大概8.5折,这张机票可以改期,但不能退票,只能退税1400元左右。
天气原因:气候恶劣往往会导致飞机起飞延误,因为复杂的天气往往存在不确定因素,无法保证安全性。所以飞机是不能起飞的,就会造成延误。
空中管制:天上每天都有成千上万架飞机在飞行,而且都会在规定的民航线路上飞行,当飞机数量过多时候就需要指挥塔进行零时管制。延误班机甚至取消班机。
过了安检乘客未上飞机,过了安检就默认了会搭乘相应的班机,如果到了起飞时间乘客还未登机,飞机也是很有可能申请延误起飞的。
出现危险信息,如有乘客玩笑或者认真说出飞机上有危险信息(有爆炸物品之类的),飞机就会反馈指挥塔做出相应的指示,造成起飞延误是肯定的。
航线附近出现不明物体,飞机也会出于安全原因停止或绕路飞行。任何对飞机安全能造成影响的,飞机都会延误起飞直至危险因素取消。甚至是一句飞机上有枪,都可能造成延误
即使飞机起飞了如果有乘客突然出现身体不舒服状况,飞机也是很大可能就近着陆或原路返航。造成飞机晚点延误