提问
1、可以向淘宝平台投诉。淘宝平台会介入调查，并根据相关规定对卖家进行处理。如果确认卖家销售假药，平台会给予消费者相应的赔偿，并可能对卖家进行处罚。
2、可以向当地的消费者协会或相关行政部门(如药品监督管理部门)投诉。这些机构具有调解消费纠纷的职能，可以协助消费者维权。
3、如果以上途径均无法解决问题，消费者还可以选择向人民法院提起诉讼。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，如果经营者提供商品有欺诈行为，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
《中华人民共和国刑法》第一百四十一条
【生产、销售、提供假药罪】生产、销售假药的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处罚金;对人体健康造成严重危害或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;致人死亡或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑，并处罚金或者没收财产。
药品使用单位的人员明知是假药而提供给他人使用的，依照前款的规定处罚。
如果在网上购买到假药，应该立即停止使用该药品，并立即联系药品监管机构或相关机构进行举报和投诉。具体可以参考以下处理方法：
1、立即停止使用该药品，并确保您的健康和安全。
2、联系当地的药品监管机构或相关机构，向他们报告您购买到的假药。他们将能够提供更多帮助和指导。
3、联系卖家或销售商，要求退货或退款。如果他们拒绝退货或退款，您可以考虑向消费者保护组织或法律机构寻求帮助。
4、如果以上途径均无法解决问题，消费者可以选择通过法律途径维权，如向法院提起诉讼或根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁。在此过程中，消费者可能需要提供充分的证据来支持自己的诉求。
法律依据
《中华人民共和国药品管理法》第一百一十六条
生产、销售假药的，没收违法生产、销售的药品和违法所得，责令停产停业整顿，吊销药品批准证明文件，并处违法生产、销售的药品货值金额十五倍以上三十倍以下的罚款;货值金额不足十万元的，按十万元计算;情节严重的，吊销药品生产许可证、药品经营许可证或者医疗机构制剂许可证，十年内不受理其相应申请;药品上市许可持有人为境外企业的，十年内禁止其药品进口。
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