提问
以下是主播诱导刷礼物申请退款的核心操作流程：
一、紧急取证(24小时内)
1、录制诱导证据
截取主播诱导话术片段(如“刷礼物见面”“PK输了受罚”等)+保存私聊承诺记录(恋爱欺骗、返利承诺等)
2、收集支付凭证
导出平台充值账单(含订单号、金额)+同步微信/支付宝交易流水截图
二、平台申诉(优先通道)
1、提交欺诈申诉
通过APP客服入口上传证据，注明“主播欺诈诱导消费”，要求72小时内处理
2、声明法律依据
援引《消费者权益保护法》第55条(欺诈三倍赔偿)或《民法典》第148条(欺诈可撤销条款)
三、升级处理(平台拒绝时)
1、双渠道投诉
微信小程序「12315」选“网络交易纠纷”提交材料
同步举报至中央网信办「12377」
2、司法追偿
单个主播涉案超3000元可报警诈骗立案
民事起诉准备《网络服务合同纠纷起诉状》+公证证据
诱导刷礼物是否构成诈骗，需同时满足以下法律要件：
一、构成诈骗的核心要件
1、虚构事实/隐瞒真相
主播通过编造虚假信息(如假恋爱、返现承诺、悲惨身世)或隐瞒真实意图，使观众产生错误认知而刷礼物。
2、非法占有目的
主播主观上意图骗取钱财，非基于真实服务或互动。
3、造成财产损失
观众因诱导行为遭受实际经济损失，且金额达标(通常 ≥3000元)。
二、不构成诈骗的情形
1、轻度话术引导
如常规互动(“感谢支持”)，未虚构事实或施压，属民事纠纷。
2、观众自愿消费
用户明知无回报仍打赏，主播无欺诈故意。
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