霸王条款是经营者利用优势地位制定的不公平格式条款,严重侵害消费者权益。我国通过消费者权益保护法、民法典及司法解释构建了投诉维权—合同效力审查—条款性质认定的规制体系。本文将从投诉路径、合同效力、条款性质三个维度,系统解析霸王条款的法律应对机制。
在商业活动与日常消费中,合同是保障双方权益的重要依据。有时人们会不小心签署含有霸王条款的合同,常因已签字而放弃维权,主动认栽自负亏损等,或遭遇霸王条款拒绝退款,感到苦恼不已。接下来小编将结合相关法律规定,从这两个方面进行梳理解析。