面对催收电话，个人有权选择是否接听。催收机构不得将债务信息透露给无关第三方，包括债务人亲属。一旦催收行为涉及骚扰、恐吓或泄露隐私，即构成违法。相关法律对催收行为有明确边界，超出范围将承担民事甚至刑事责任。