在静音车厢打电话或持续说话不直接构成刑事违法，但属于违反客运合同约定的行为。铁路工作人员有权进行劝阻和引导，经多次劝阻拒不改正的旅客将被要求离开车厢并记录在案。旅客遭遇持续噪音干扰可通过列车工作人员、客服热线及铁路投诉平台进行投诉，情节严重的由公安机关依照治安管理规定予以处罚。