快速撤离现场、快速定责处理、快速保险理赔——看到我市交警在轻微交通事故上的处理方式,许多外地来“取经”的交管部门领导赞叹不已。昨日,全省公安交管系统交通事故快速处理工作现场会在省会召开,我市交管局对轻微交通事故实行“快处快赔”的做法要在全省推广。
近年来,随着机动车尤其是私家车、驾驶员的快速增长,市区内碰擦、追尾等轻微事故越来越多,轻微事故发生后,双方车辆停在道路中间等待民警前来处理,极易造成车辆拥堵,特别是在高峰时段,形成了城市交通新的拥堵源。
轻微交通事故当事人不及时撤离现场、占道争辩,也是引发二次事故的重要原因之一。在这种情况下,市交管局会同省保险行业协会组织在石经营的17家保险公司,依托三家有关汽车修理单位,于2007年12月20日在全省率先组建了3处轻微交通事故“保险理赔服务中心”,形成了轻微交通事故快速撤离现场、快速定责处理、快速保险理赔的良好机制。
据统计,从石家庄市交通事故快速处理保险理赔服务中心建成启用至今,先后受理轻微交通事故1836起,占轻微交通事故总数的34%,此举有效提高了轻微交通事故的处理及理赔速度,减少了因轻微交通事故处理及索赔不便引发的矛盾,使我市主城区主要干道的交通拥堵次数和程度明显好转。快速处理中心的一站式服务、规范化运行处理轻微交通事故的做法得到了省交管局的充分肯定。