网上购物问题的咨询

消费者权益保护法是调整在保护公民消费权益过程中所产生的社会关系的法律规范的总称。

法律咨询：网上购物问题的咨询

我在新网商城买了一款手机，货到付款，下订单却没订单号，也没订单信息，也没联系我确认，但我提交了我的联系地址电话，请问该怎么办

律师回答：

没有什么问题的，或者重新预订。

相关法律知识：

中华人民共和国消费者权益保护法中有关规定

第四条

经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。

第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。

国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。

第六条 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。

国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。

大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。