商品独特品种多。电视购物公司明白,如果同样的商品在街头、商场、小店都能买到,人们就不会费事打电话定货。电视购物节目必须提供大量有独特性的商品,才能不断地吸引观众来购买。
法律咨询:电视购物作用夸大权益受损怎么办
在电视购物中产品效果夸大。消费者先付的钱没达到效果,又要买其产品,成了一种无底洞的消费,开始付的钱也要不回来,怎么办
律师回答:
1、首先要明确夸大效果的程度。
2、对“又要买其产品,成了一种无底洞的消费”的行为,通过有关部门认定是否涉嫌欺诈
3、通过法律途径维权。
相关法律知识:
《中华人民共和国消费者权益保护法》中有关内容的规定
第三十七条
使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿。
第三十八条
消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
第三十九条
消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不得提供经营者的真实名称、地址的,应当承担赔偿责任。