物业管理招投标活动中存在的不足

【物业招投标】物业管理招投标活动中存在的不足

1、低价竞争

部分企业为了达到中标的目的，盲目压价：一是因为他们就不知道应该如何定价，二是为了中标不择手段。一些招标单位也不顾物业公司价格是否合理，一味追求最低价。有些公司就公开宣传自己不是为了盈利，而是为了占有市场。盲目参与竞争扩张，结果背上了包袱。等到项目接管后服务跟不上，引起业主和招标单位的不满和投诉，甚至出现招标单位提前解除合同的现象。

2、暗箱操作

在物业管理招标活动中，经常会遇到这样的情况，还没有开标就有人知道中标人是谁，而评标的结果验证了消息的正确性。现在经常是报名七、八个公司甚至十几个公司参与，但初审后剩下的三、四家公司，往往是几家陪一家。一些条件不错的企业被莫名其妙的审掉，但大多企业都默认了“潜规则”。因为他们知道就是参与进来也没有希望。其真相是个别企业在招标活动开展之前，通过找关系走后门等方式与招标人沟通，大搞暗箱操作，其结果使得招投标在冠冕堂皇的程序中走过场，迫使部分企业不靠品牌和管理服务水平，而是利用上层关系通过找熟人甚至以中标后送股份等手段来扰乱市场秩序。

3、专家不专业

评标的专家有教师、居委会、街道工作人员，有企业老总，还有一些就是已经不做物业管理的物业人。每次评标不是以企业投标书的内容质量为标准，反以标书厚薄定好坏，以个人的交情评标，丝毫不考虑投标书是否响应招标文件，是否适合该项目，以所谓的标底为评分标准。评委的提问答辩没有一个围绕标书的，出的答辩题不是装修管理就是物业收费难，要么就是财产被盗，千篇一律的格式化问题。

4、投标书格式化

现在投标书的内容各个企业基本上雷同，像是一个格式化的示范文本，评审标书基本没有意义。专家们不需要细看标书里的管理模式、服务内容、质量标准以及企业的延伸服务，投标企业把所有的重点放在价格测算和答辩上，因为这两样内容是拉开竞标企业得分项目。长此下去，投标就成了比价格。其实物业管理的实际含义不单单在价格上，一个好的企业重点是放在用什么样的模式，针对什么样的项目去开展物业服务活动。通过提供的惊喜服务获得相应的价值，这才符合质价相符的原则。像现在这样格式化的标书能反映企业的服务水平吗其结果中标的企业只知道价格而不能真正的为业主提供物业服务。