提问
装修房子购买装饰建材时，许多消费者可能都遭遇过货不对板、以次充好等烦心事。昨天，市市场监督管理局、市消委会联合发布《深圳市装饰建材买卖合同》示范文本，该合同示范文本针对装饰建材行业容易发生争议的问题，对买卖双方的权利义务作了简单、明了的约定。有关专家认为，该合同示范文本将有效避免因信息不透明、记载不完整而发生货不对板、以次充好的交易纠纷。
据消委会统计，2007年市区两级消委会受理关于装饰材料的消费者投诉730宗，其中，合同纠纷仅9宗，占1.23%;2009年，全市相关投诉咨询694宗，其中合同纠纷占到29.79%。据介绍，装饰建材买卖中最常见的问题是货不对板和以次充好。同时，定金与订金争议也很多。此外，还存在大单位报价、小单位收费，售后服务不到位等问题。
记者看到，《深圳市装饰建材买卖合同》示范文本全文仅有8条，相比其他合同而言在篇幅上更为简洁。为了避免因信息不透明、记载不完整而发生货不对板和以次充好的交易纠纷，该合同示范文本强化了装饰建材基本情况的描述，内容涵盖了产品名称、品牌等级、生产厂家、规格型号、材质、数量、单价和总价等9项内容;在付款方式上也明确了定金、预付款和一次性付清三种方式，目的是防范经营者利用定金和订金概念误差，损害消费者的合法权益。
记者看到，该合同在交货方式、交货时间、验收和加工安装等方面作了更为明晰的规定，可以有效避免因为约定不清楚而产生争议。而在违约责任方面，强化了对卖方违约责任的追究，明确了卖方应无条件退货并赔偿经济损失的两种情形：一是产品质量经检测不符合合同约定;二是产品与合同约定的不相符。
