【淘宝商城保证金】关于淘宝商城入驻流程
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Q1:淘宝商城入驻流程是怎样的
A: 1. 申请商家支付宝账号
申请企业支付宝账号,并完成支付宝账号的商家认证
支付宝申请请查看:www.alipay.com
申请方式及步骤咨询,请拨打支付宝客服电话0571-88156688
2. 登录在线申请页面
登陆淘宝商城招商页面http://zhaoshang.mall.taobao.com,,点击“立即加入”
3. 提交信息
在线输入提交公司及品牌资料信息
4. 签约
在线签订淘宝商城服务条款、服务协议及支付宝代扣协议
5. 等待审核
提交您的资质及品牌资料等待淘宝小二审核
6. 冻结保证金
请在您申请的商家支付宝账号中充入10000元,我们将会在查收到后冻结作为商家保证金。
7. 开店
店铺开通,开张大吉
Q2:我提交资料已经有一段时间了,哪里才可以查询进展情况呢
A: 请您确认
1. 您是否已经按系统页面提示将您的申请材料寄至淘宝
2. 如果您已经将材料寄出,淘宝网是否已经签收(具体情况可以通过快递公司网站根据快递单号查询)如果您已完成以上两点,您可以再次登陆报名系统进行查询。
收费内容及标准
Q1:商家到淘宝商城上开设网店有没有费用采用什么扣款方式
A: 有,分为实时划扣技术服务费+技术服务费年费;
实时划扣技术服务费是在您每笔交易成功后由系统实时划扣;
技术服务费年费商户需一次性交纳;
注:具体费用支付相关问题以协议约定为准
Q2: 保证金要交多少钱怎么支付怎么退回
A: 每家店铺需要交纳保证金统一为10000元/店,主要用于买家购物保障的先行赔付作用。
商家需在申请审核通过后,在支付宝打入保证金。
保证金会在淘宝商城为您办理完结退出流程满三个月后自动解冻至您申请开店时提供的支付宝账户内;若您在退出时未产生任何交易,则在流程结束当天即可解冻。
Q3: 保证金何时冻结
A:保证金会在您的资质材料审核通过后冻结,需要在您的支付宝帐户中存入10000元现金,请提前做好准备。
Q4:对于10000元保证金淘宝是否可以提供相关财务凭证
A:由于10000元保证金并非淘宝收取,一直存在于您的商家支付宝账户中做冻结,所以淘宝不提供收据或发票,敬请谅解。
Q5: 什么是积分积分是如何产生的商家必须参加积分返现的活动吗
A:积分是淘宝商城商家对买家的一种返利,所有的商城商品都参与积分返利活动,返点比例不低于商品销售价的0.5%。您获得的积分可以在下一次购物中,直接作为现金抵用。在淘宝商城,100个积分可以在购物时抵用人民币1元。
淘宝商城内的所有商家都必须参加积分反现活动。积分赠送的额度高低,淘宝只设最低限度,不设最高设限。
Q1: 我们公司同时销售A品牌服装和B品牌化妆品,是否可以开一家店铺经营两种商品
A: 商城不允许同一家店铺跨不同类目,必须分开多家店铺经营。
商城现共有11大类目分类,分别是:服装、汽车及配件、运动户外、家居、母婴、化妆品、数码家电、食品保健、珠宝首饰、图书音像、虚拟充值。
Q2: 我们公司签约入驻了一个品牌,以后还可以随意加别的品牌在店铺中销售吗
A:如果您第一次申请的是“专营店”,新增销售商品和原销售的商品属同一类(比如:都是服装),品牌可随意增加。如第一次申请的店铺是“旗舰店或专卖店”(即店铺名称中是有固定品牌名称的,如美特斯邦威旗舰店)则不可随意新增品牌。如需新增,可考虑重新开设一家店铺。
Q3: 我是否可以自己确定店铺名称及域名
A: 不可以。商城店铺名称及域名需按照一定的命名规则由淘宝工作人员确定,并在开店成功时通知到商家。