关于网络诈骗

【淘宝网保证金】关于网络诈骗

今年9月，女儿独自外出，为了找到她，我通过淘宝网搜索到手机监听器之类的产品，进入其中一家商家淘宝店铺，选择了一款1600的产品，欲通过阿里旺旺与对方联系，但没有回应，后来通过网页上的电话与对方联系上了。对方称不需要通过淘宝网直接把钱支付给他，急于找女儿加上淘宝网上有商家的信息，就没多想直接付款给对方了。过了2日，对方来电说货已经到了，需要交纳5000-20000的保证金就能提货，这让我很吃惊，可是寻女心切，对方解释说出现过送货员被打的事情所以需要保证金，我再次付款11000元，仍然没有见到送货人和收到货品。我觉得这件事淘宝网该承担一定的责任，不法商家和商品的监管有问题，我想通过淘宝网进行索赔，挽回一点损失，并想借此呼吁警惕网络购物，并督请淘宝网加强对商家的审核。谢谢。