金山毒霸用优质服务捕捉中国4亿网民

金山毒霸用优质服务捕捉中国4亿网民

金山毒霸凭借出色的产品品质在国内外多项权威测试中，均获得好评。 金山毒霸是国内唯一一家通过国际最严格的AVC杀毒产品性能测试的国产杀毒软件，AVC副主席特意致信，祝贺中国用户拥有了自己的世界品质的杀毒软件。

除此之外，金山毒霸迄今已经11次通过国际权威的安全测试机构Virusbtn的VB100认证，这也是国内杀毒软件厂商获得VB100认证最多的安全软件。同时，金山毒霸还通过了包括英国西海岸测试、OESIS·OK认证等近10项国际认证。金山毒霸还是国内首家微软病毒信息联盟成员，也是该联盟成员中目前唯一一家中国安全品牌。金山毒霸2007年开始进军海外，在日本市场是排名前3位的杀毒软件，累积盈利超过十亿日元。同时，在越南、马来西亚等国家，金山毒霸也取得了不俗的业绩。金山毒霸从技术、服务到市场影响力都是当之无愧的国际级杀毒软件。

服务也是金山毒霸一大优势。金山毒霸在2008-2009,2009-2010连续两届获得中国客户服务的最高奖励：中国最佳客户服务中心奖。该奖项由中国信息协会、中国服务贸易协会联合主办，从客户体验的角度全面检验企业的客户服务，评测涉及服务响应、基础服务规范、业务解决能力等三大范畴近30项指标。

与金山毒霸一起获得中国最佳客户服务中心奖的包括：招商银行、中国国际航空公司、嘉实基金、中国移动等。金山毒霸是其中唯一一家互联网安全品牌。金山毒霸客户服务中心有超过100名全职员工为用户提供7*24小时的专业安全服务，以网络即时通讯工具、电话、电子邮件、论坛、互联网远程咨询等方式为用户提供信息安全的专业服务。

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