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想点菜?先收起你带的菜!

大律师网 2017-11-15    人已阅读
导读:想点菜先收起你带的菜! 自带了一盘卤菜到酒店参加同学聚餐的朱女士遭到了店方的拒绝,一场本来愉快的同学聚会因此大打折扣。 4月22日傍晚,朱女士前往金寨路江南春酒店参加同学聚会,“我和几个同学先到,订好了包厢准

想点菜先收起你带的菜!

自带了一盘卤菜到酒店参加同学聚餐的朱女士遭到了店方的拒绝,一场本来愉快的同学聚会因此大打折扣。

4月22日傍晚,朱女士前往金寨路江南春酒店参加同学聚会,“我和几个同学先到,订好了包厢准备点菜,不料服务员看到我带了卤菜,竟然拒绝点菜。”朱女士说,自己就带了一点卤牛肉,是从住处附近买的,觉得味道很特别,所以才带来跟同学分享的。后来,同学们都恳请服务员通融一下,最终服务员也就不说什么了。

“我们一共点了14个菜,可是由于两个同学未能前来,所以我们就要求退掉两盘菜。”朱女士说,酒店工作人员看到我们桌子上摆了盘牛肉,现在又要求退菜,“一下子就过来3个人和我们理论。这哪是吃饭,简直就是受气来了。”

朱女士表示,只见过一些酒店谢绝客人自带酒水,还没见过不让带一点凉菜的,况且酒店没有张贴任何告示说明不准吃外带食品。“酒店的这条规定简直就是霸王条款。”

江南春酒店一位汪姓负责人就此事解释,没有张贴告示是因为没有必要,这是大家都知道的规定,“如果什么都带,还来酒店吃饭干啥。朱女士带来了两大盘牛肉,这在任何一家酒店都是不允许的。”

随后工商部门介入处理此事,建议双方协商解决问题。现在,酒店方认为事情已经结束,而朱女士认为“我就带了点卤菜,遭到了如此不公平的对待,消费者的权益谁来保护”朱女士很不满。

日前,武汉市消协等3家单位公布规定:“餐饮企业有权谢绝消费者自带酒水。”这一条款一经出台,舆论哗然,使得餐饮企业“谢绝携带酒水”是否属于霸王条款这个颇受争议的话题再次成为焦点。

中消协就此事申明:中消协对于餐饮行业谢绝自带酒水行为的态度没有变化,仍持反对意见。

合肥市消费者协会副秘书长王奉云表示,顾客自带食物和自带酒水是一个道理,在不少酒店都是不被允许的,这几乎成了餐饮行业的潜规则,“合肥目前还不会出台像武汉那样的规定。”



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