提问
从本周六起，消费者买药不享受“三包”将成为历史。昨天，记者从天天好大药房了解到，该店将在全国首创推出药品“三包”(即包退、包换、包赔)。
“药品离柜概不退换是一种霸王条例!”天天好大药房董事长陈金良介绍说，药品的退换从技术上说根本没有难度，真的要鉴别顾客是否做过手脚非常简单，因为药品除了外包装，里面的小包装上也都会印有药品的生产批号。
“许多药店不肯退换药品真正的原因一是怕麻烦，二是利益减少。”
此外，记者了解到，从本周六到下周二的4天时间里，市民带家中过期的药品到宣武区白纸坊西街8号的天天好大药房，办理回收手续后可用每3盒(或袋、瓶)的过期药换取一张“置换券”，顾客持“置换券”可在天天好大药房内换购7折药品。记者了解到，此次活动将在北京市食品药品监督管理局宣武分局的监督下进行，回收后的药品统一由药监部门销毁。
按照该药房的最新承诺，今后顾客如在“天天好”购买药品后有任何不满意，可在规定日期内，凭借每次购药后药店所附的药品“三包”卡，100%退换货。顾客退换后的药品将不再上架销售。
此外，天天好大药房的此次换药活动，只针对家庭市民，每人每次限换10张置换券，置换处方药需凭医生处方才能置换。
药品 “三包”实施细则
“三包”，系指“包退、包换、包赔”，凡在该药店购买药品的消费者，均受“三包”规定保护。
“包退”：在消费行为发生的当天，消费者凭购物小票和包装完好的药品，可以到该公司下属药店实行无条件退货。
“包换”：在消费行为发生的两天内，消费者凭购物小票和包装完好的药品，可以到该公司下属的药店换购其他药品，并且按其所购药品实际发生的价格找补差价。
“包赔”：凡在该公司购到假药的，经药监部门确认后，该公司将实行无条件“假一赔十”。
