装潢材料质量差　申诉调解握手欢

2007年3月25日消费者林某花费2090元从云和镇新建路刘某处购买紫玫瑰贴面板40张用于房屋装修，当油底漆时，发现该贴面板会起泡，起皱纹，严重影响了房屋装潢质量。

林某于2007年6月5日向县12315举报申诉指挥中心申诉，该中心接此申诉后，立即派员前往现场查看，并调查取证，经调查，反映情况基本属实，确有部分贴面板存在起泡、起皱情况。根据《中华人民共和国消费才权益保护法》规定，经销商应负有关责任。据此该中心于2007年7月4日组织双方进行调解，耐心做好双方的思想工作，最终达成调解协议：由经销商一次性赔偿申诉方人民币1万元正，双方握手言欢高兴而别。