“998破盘价!” “XXX限量版”…如今的电视购物以这种夸张的广告语和肢体语言,加上用后期处理后的“华丽画面”极度诱惑着消费者,而超低的价钱以及丰富的赠品使得无数消费者抵挡不住这种诱惑,忍不住在电视购物上定够了非常“实惠”的产品,殊不知某些电视购物背后的黑幕,当面对产品出现质量问题的事实时,才知道自己上当了,然而退货又谈何容易。
而目电视购物中虚假广告的泛滥已经对消费者在购买行为中产生了负面影响,为此我们中关村在线手机事业部编辑携手知名律师推出的强力打造揭露电视购物虚假广告专题《天上掉馅饼还是天上掉陷阱》。本专题以揭露部分电视购物黑幕为主,敲响消费者的警钟,并结合律师专家的观点在消费者购买前和购买后两个阶段上的一些法律上的问题给予解答和帮助。
深度采访国内知名电视购物销售经理
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首先我们感谢这位在电视购物行业从事数十年的销售经理勇于献身揭露这个行业里面的丑事,通过电话采访我们了解到了如今电视购物中一些不为人知的事情,其实笔者一直知道电视购物行业存在着高额的利润,但是没想到电视购物公司为了谋取暴利不择手段,他们卖的商品以次充好,实际上就是广东深圳组装的山寨手机,同时电视购物公司还采用收购国内手机厂商的尾货(尾货是指质量有问题的产品),低价收购再以一个比较“诱惑”的价格卖出,针对教育程度不高、老年人、低收入的群体,利用电视购物广告中夸张的言语、暴利的动作以及诸多的承诺,促使这些人对该产品产生兴趣,从而购买,殊不知大量的文字游戏暗藏其中,他们的最终结局只有上当受骗。
实际上消费者是最无辜的,买到产品后没有任何正规的质量保修卡、发票等,也无法进行维权行为,最大程度上纵使了这帮“黑心”的电视购物公司大量的存活下来,而此时消费者却是叫天天不灵,叫地地不应。