同时,乘客与机动车驾驶人或所有人之间订立运输合同,保证乘客人身和财产安全是机动车驾驶人或所有人的合同义务。在道路交通事故中,如果乘客的人身或财产受到损害,还可以依据《合同法》主张违约的损害赔偿请求权。违约的损害赔偿,存在对于人身损害和财产损害不同的赔偿规则,对于道路交通事故造成的人身损害,承运人应当承担赔偿责任;对于道路交通事故造成的财产损害,只有在承运人存在过错的情况下才承担责任,没有过错的不承担责任。我国《合同法》第303条对此进行了明确规定。
应当注意的是,如果交通事故责任人是乘客所乘坐的机动车的驾驶人,那么乘客同时享有《合同法》上的违约损害赔偿请求权和侵权法上的损害赔偿请求权,乘客可以选择两者中的任何一个予以主张。一般来说,违约之诉不得要求精神损害赔偿,侵权损害赔偿可以要求精神损害赔偿,所以主张侵权损害赔偿获得的损害赔偿的数额会大于违约之诉。