消费维权挽回经济损失

今年1至6月，全市12315共受理消费咨询申诉举报3733件，其中咨询2605件，申诉803件，举报325件，为消费者挽回经济损失67万余元。移动电话、食品、服务、汽车、房屋位居商品类申诉举报前5名。

申诉举报总量与去年基本持平，商品质量问题依然高居投诉榜首，服务类投诉持续增长，服务质量不容乐观，发票问题成为新的投诉增长点。