提问
用户忘记钱包密码有救济途径吗？
1. 对于网络支付平台（如支付宝、微信支付等），根据《非银行支付机构网络支付业务管理办法》等相关规定，用户有权利申请密码找回或重置。平台有义务在验证用户身份后提供相关服务。
2. 加密货币钱包的情况更为复杂，因为其匿名性和去中心化特性，如果是由个人管理的私钥（即密码），一旦丢失，通常无法找回，因为这是区块链技术的基本安全原则。但如果使用的是中心化交易所的钱包，可能可以通过客服或账户恢复流程尝试找回。
3. 在任何情况下，用户都应遵守与钱包服务提供商签订的用户协议，其中可能详细说明了忘记密码的处理方式。
【引用法条】
1. 《中华人民共和国网络安全法》规定，网络运营者应当采取技术措施和其他必要措施，确保其收集的个人信息安全，防止信息泄露、篡改、丢失。
2. 《非银行支付机构网络支付业务管理办法》第十七条规定，支付机构应当建立健全客户身份识别制度，采取有效措施核实客户身份基本信息，并留存相关资料。
持有数字货币有法律风险吗？
持有数字货币的行为本身并不违法，但是相关的法律风险是存在的。首先，金融监管机构对数字货币的态度相对谨慎，主要担忧其可能涉及的非法活动，如洗钱、逃税等。其次，由于数字货币的匿名性和跨境性，可能触及到金融监管和反洗钱法规。此外，如果参与数字货币的交易、发行或者运营平台，可能会涉及到未经许可的金融活动，这在法律上是有风险的。
【引用法条】
1. 中国人民银行等七部委在2017年9月4日发布的《关于防范代币发行融资风险的公告》中明确指出，代币发行融资（ICO）行为应当被视为非法金融活动，并且任何组织和个人不得从事法定货币与代币、“虚拟货币”相互之间的兑换业务，不得买卖或作为中央对手方买卖代币或“虚拟货币”，不得为代币或“虚拟货币”提供定价、信息中介等服务。
2. 根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，如果使用数字货币进行洗钱、逃税等违法行为，将可能触犯刑法，面临刑事责任。
3. 《中华人民共和国反洗钱法》规定，金融机构和特定非金融机构应当履行反洗钱义务，包括客户身份识别、大额交易和可疑交易报告等，虽然目前数字货币交易平台并未明确纳入这一范畴，但随着监管政策的完善，未来可能需要遵守这些规定。虽然持有数字货币不违法，但必须确保不涉及上述的非法活动，否则将可能面临法律风险。同时，由于数字货币领域的法律法规还在不断更新和完善中，投资者需要密切关注相关动态，以确保自己的行为始终符合法律规定。
忘记钱包密码的救济途径取决于具体的钱包类型和服务提供商的政策。对于网络支付平台，通常有密码找回机制；而对于加密货币钱包，尤其是个人私钥管理的，可能需要用户自行承担损失妥善保存和备份钱包密码至关重要，同时定期更新密码以增强安全性。在遇到问题时，及时联系服务提供商并按照其规定流程操作是明智的选择。
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