提问
可直接联系贷款机构客服，反映催收困扰，要求采取措施解决。
若未获满意答复，可向消费者权益保护组织求助，其提供投诉渠道，积极介入调解。
贷款机构或催收公司行为若涉嫌违法违规，应向银监会、工商局等监管机构举报，其具备专业监管职能，可严肃处理。
同时，利用全国12315互联网平台、中国互联网金融举报信息平台等线上举报，方便快捷，扩大影响力，促使问题有效解决。
催收人使用语言侮辱、恐吓威胁等非法方式催收，借款人认为威胁到自己正常生活、人身自由和生命安全的，可以及时报警处理。有下列情形之一，催收高利放贷等产生的非法债务，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金：
使用暴力、胁迫方法的;
限制他人人身自由或者侵入他人住宅的;
恐吓、跟踪、骚扰他人的。
需要注意的是，这里的“非法债务”不仅包括因高利放贷产生的债务，还包括因吸毒、赌博等违法行为欠下的债务等。这些债务由于违反相关法规和公序良俗，不受法律保护，属于非法债务。
法律依据
《中华人民共和国刑法》
第二百九十三条之一 有下列情形之一，催收高利放贷等产生的非法债务，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金：
(一)使用暴力、胁迫方法的;
(二)限制他人人身自由或者侵入他人住宅的;
(三)恐吓、跟踪、骚扰他人的。
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