2024医疗纠纷处理步骤如下:
1、诉前准备工作:患方应第一时间与医方沟通,要求复印诊疗病历,并会同医方代表一起共同封存病历,包括诊治病历、住院病历、手术同意书、会诊讨论记录等所有资料,向医务科索要《医疗纠纷投诉表》回执。完成上述工作后,患方便可选择适用何种法律方式解决纠纷。
2、提起诉讼后,法院会安排时间进行第一次开庭,该次开庭主要确认医患双方的诉讼主体资格、对双方提交的病历资料进行质证,经过质证的病历将在第一次开庭后由法院移交医疗事故鉴定委员会鉴定。所以在首次开庭这一阶段患方应把握好机会,认真仔细审查病历资料的真实性、规范性、完整性,尽可能将对自己不利的病历资料排除出有效证据之外。
3、医疗事故技术鉴定:这是医疗纠纷处理程序中最重要的一环,它决定了整个医疗纠纷诉讼的大局。
4、赔偿款的确定:医疗事故鉴定结果出来后,如认为构成医疗事故,患方可根据《医疗事故处理条例》确定赔偿款项,但要考虑到医方的诊疗行为和患者出现的损害后果之间存在多大的因果关系,来确定医方应承担的责任。
法律依据
《医疗纠纷预防和处理条例》第四十三条
发生医疗纠纷,当事人协商、调解不成的,可以依法向人民法院提起诉讼。当事人也可以直接向人民法院提起诉讼。
《医疗事故处理条例》第四十六条
发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
《医疗事故处理条例》第四十八条
已确定为医疗事故的,卫生行政部门应医疗事故争议双方当事人请求,可以进行医疗事故赔偿调解。调解时,应当遵循当事人双方自愿原则,并应当依据本条例的规定计算赔偿数额。
经调解,双方当事人就赔偿数额达成协议的,制作调解书,双方当事人应当履行;调解不成或者经调解达成协议后一方反悔的,卫生行政部门不再调解。
医疗纠纷的构成要件主要包括以下几个方面:
1、主体:医疗纠纷的主体是医疗机构和医务人员。这里的医疗机构是指根据国务院1994年2月发布的《医疗机构管理条例》所取得《医疗机构执业许可证》的机构;医务人员是指经过考核和卫生行政部门批准和承认,取得相应资格的从事医疗活动的卫生技术人员。
2、客体:医疗纠纷的客体是医疗行为。医疗行为是指医疗机构和医务人员借助其医学知识、专业技术、仪器设备及药物等手段,为患者提供的专门的治疗性服务。
3、内容:医疗纠纷的内容是关于医疗行为是否构成医疗事故、是否符合法律规定和是否给患者造成损失等方面。
4、医疗纠纷的解决方式:根据中国相关法律规定,解决医疗纠纷的方式主要有和解、调解、仲裁、诉讼等。
法律依据
《医疗事故处理条例》第二条
本条例所称医疗事故,是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害的事故。
《民法典》第一千二百一十八条
患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。
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