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2024年消费者购买假药能否要求赔偿损失?

大律师网 2024-04-09    人已阅读
导读:消费者在购买到假药后,有权要求赔偿损失。这是基于我国的消费者权益保护法和药品管理法等相关法律法规的规定。

消费者购买假药能否要求赔偿损失?

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元如果消费者能证明购买的药品是假冒的,那么他有权要求商家进行赔偿。

同时,参照《中华人民共和国药品管理法》第一百四十四条,违反本法规定,生产、销售假药的,没收违法生产、销售的药品和违法所得,并处违法生产、销售药品货值金额十五倍以上三十倍以下的罚款;货值金额不足十万元的,按十万元计算。这意味着,除了对消费者的直接赔偿外,执法部门也会对制假售假者进行严厉的行政处罚

法律依据:

1. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条

2. 《中华人民共和国药品管理法》第一百四十四条

消费者权益保护法对此类销售行为如何规定?

消费者的权益主要受到《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消保法》)的保护。对于你提到的“此类销售行为”,如果没有明确的背景信息,我将假设你指的是诸如虚假宣传、欺诈销售、侵犯消费者知情权、选择权等常见的不合法销售行为。根据《消保法》,这些行为都是被严格禁止的。

1. 对于虚假宣传和欺诈销售,根据《消保法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

2. 对于侵犯消费者知情权,根据《消保法》第八条,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。这意味着经营者必须如实提供商品或服务的信息,不得隐瞒、误导。

3. 对于侵犯消费者选择权,根据《消保法》第九条,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。他们有权自主决定购买或者不购买任何一种商品,接受或者不接受任何一项服务。

法律依据:

1. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

2. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

3. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条:消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主决定购买或者不购买任何一种商品,接受或者不接受任何一项服务。

消费者在购买到假药时,不仅有权要求退赔购药款项,还有权要求额外的损失赔偿。如果遇到此类情况,消费者应保留好购物凭证,及时向消费者协会或者市场监管部门投诉,以维护自己的合法权益。同时,对于制假售假的行为,我国法律也将予以严厉打击。

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