消防通道被占用的投诉电话有两个,拨打以下任一电话均可对消防通道被占用的情况进行投诉,相关部门会及时受理并采取措施。
一、96119:这是全国消防局的火灾隐患举报投诉热线。
当发现占用、堵塞、封闭消防车通道等违法行为时,可以拨打此电话进行举报投诉。
二、12345:这是各地市人民政府设立的政务服务便民热线,负责受理群众的各类诉求。
当发现消防通道被占用时,也可以向12345平台反映情况,平台会协调相关部门进行处理。
法律依据
《中华人民共和国消防法》第六十条
单位违反本法规定,有下列行为之一的,责令改正,处五千元以上五万元以下罚款:
(一)消防设施、器材或者消防安全标志的配置、设置不符合国家标准、行业标准,或者未保持完好有效的;
(二)损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材的;
(三)占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散行为的;
(四)埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距的;
(五)占用、堵塞、封闭消防车通道,妨碍消防车通行的;
(六)人员密集场所在门窗上设置影响逃生和灭火救援的障碍物的;
(七)对火灾隐患经公安机关消防机构通知后不及时采取措施消除的。
消防通道被堵投诉方式:
一、电话举报
拨打 12345 政务服务热线(全国通用);
紧急情况可拨打 119(需说明“非紧急隐患举报”)。
二、线上渠道
微信/支付宝搜索“隐患随手拍”小程序(如浙江“浙里办”、广东举报平台);
部分地区可通过消防部门官网或公众号提交证据。
三、现场处理
先向物业投诉并要求书面整改记录;
若物业不处理,再向消防部门举报。
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